Objectif du Client : Établir une présence digitale robuste pour propulser l'image de marque et maximiser la génération de leads qualifiés.
SEN SUPPLY SERVICE, spécialiste de la location d’engins de chantier à Dakar, avait un double objectif :
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Asseoir sa crédibilité en tant que fournisseur fiable d’équipements (avec opérateurs certifiés CACES® et techniciens qualifiés).
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Optimiser sa visibilité locale sur Google afin de capter de nouveaux chantiers et générer des demandes de devis qualifiées.
🎯 Notre Approche : Digitalisation Complète et Référencement Stratégique
HardSoft Technologies a mis en place une solution numérique complète, allant des fondations à la performance en ligne :
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Construction du Site Enterprise : Développement d’un site web à l’image de la fiabilité du BTP, structuré pour présenter clairement le parc d’engins (Grues mobiles, Pelleteuses, Nacelles, etc.) et l’engagement QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
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Professionnalisation des Communications : Mise en place d’une infrastructure d’e-mails professionnels (commercial@sensupplyservice.com) pour garantir la confiance, l’efficacité des échanges avec les grands comptes et la bonne gestion des demandes de devis.
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Optimisation SEO et Local (Google My Business) : Implémentation de stratégies de référencement ciblées sur la zone de Dakar et le Sénégal. Cela inclut l’optimisation des fiches Google My Business (adresse, horaires, services) pour capter les recherches d’urgence (« location grue Dakar », « pelleteuse urgente »).
Gérer la Complexité : Concurrence et Lead Generation
Le défi majeur a été de positionner SEN SUPPLY SERVICE dans un secteur du BTP très compétitif, où la visibilité locale est primordiale pour générer des leads :
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Stratégie Mots-Clés BTP : Recherche et intégration de termes techniques spécifiques (CACES®, Compacteurs, Niveleuses) pour attirer un public professionnel et qualifié.
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Preuve de Fiabilité : Conception de sections « Nos Réalisations » et « Témoignages » pour établir la crédibilité, un facteur essentiel pour la location d’équipements coûteux et critiques.
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Optimisation Mobile : Le site a été optimisé pour la navigation mobile, sachant que les chefs de chantier et les logisticiens utilisent souvent leurs téléphones sur le terrain pour trouver rapidement des services.
✨ Le Rôle de la Plateforme
La solution numérique développée par HardSoft Technologies a eu un impact direct sur le pipeline commercial de l’entreprise :
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Outil de Confiance : Le site et les e-mails professionnels confèrent instantanément une image de fiabilité et de sérieux, facilitant les partenariats avec d’autres entreprises et organismes.
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Moteur de Croissance Locale : L’optimisation Google et GMB assure que l’entreprise apparaît en tête lorsque les chantiers locaux ont un besoin urgent d’équipement, transformant la présence en ligne en levier de chiffre d’affaires.
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Catalogue Dynamique : Le site sert de catalogue actualisé 24/7, réduisant le temps que l’équipe commerciale passe à répondre aux questions de base sur le parc d’engins et les services.
